Salgs- og leveringsbetingelser

Wine by Linde
Ølgodvej 2
9220 Aalborg Øst
Telefon/sms 31194477
info@winebylinde.com

Køb af vin mm
Du skal være fyldt 18 år for at kunne handle på Wine by Lindes webshop

Betaling
Du kan betale med Dankort, Visa og Mastercard samt MobliePay, når du handler i webshoppen.

Webshoppen gemmer kun de betalingsoplysninger, der skal bruges for at trække beløbet på din konto. Beløbet hæves først på din konto, når varen afsendes.
Alle nævnte priser er i danske DKK-kroner, inklusive moms og alle kendte afgifter. Flaskestørrelse er 75 cl. medmindre andet er oplyst.

Ordrebekræftelse og faktura
Når ordren er gennemført på hjemmesiden afsendes en ordrebekræftelse til din emailadresse. Når ordren er blevet ekspederet, og varerne er sendt, sendes en kvittering til din emailadresse og beløbet trækkes på din konto.

Når ordren er afsendt, er det ikke længere muligt at ændre eller annullere den.

Fragt og levering
Der er gratis levering ved køb for minimum kr. 699,00. For køb for mindre beløb end kr. 699,00 tillægges fragtomkostninger på kr. 69,00, til levering af forsendelser til adresser i Danmark. Din pakke leveres til nærmeste posthus/pakkeboks. Ønskes der et andet posthus/pakkeboks end det nærmeste fra modtageradressen, så send mig gerne en mail herom på info@winebylinde.com.

Levering uden for Danmark aftales særskilt fragtpris på info@winebylinde.com.

Bor du Aalborg i en af følgende postnumre 9000, 9210, 9220, 9260, 9270, 9280, så er der “Nærlevering”
Der er gratis levering for køb af minimum kr. 699,00. Ved køb for mindre end kr. 699,00 tillægges fragtomkostninger på kr 25,00

Du har desuden mulighed for at afhente din bestilling på mit lager på Ølgodvej 2, 9220 Aalborg Øst efter aftale. Du vil efter dit køb blive kontaktet for yderligere aftale om, hvornår dette kan finde sted.  I dette tilfælde opkræves der ikke fragtomkostninger.

Er andet ikke oplyst afsendes varen fra lageret hurtigst muligt, dog senest 2 arbejdsdage efter modtagelse af at ordren og betaling er accepteret. Typisk afsendes stort set alle ordrer dog samme dag eller dagen efter din bestilling. Pakken leveres med PostNord til nærmeste pakkeboks. Levering anses for sket, når transportøren har scannet varen ind til pakkeboks/posthus/udleveringssted. Du vil få besked i din mailboks om, hvor og hvornår du kan hente din pakke. Ved nærlevering er det Wine by Linde, der står for leveringen.

Reklamation og returnering
Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret.  Hvis du mod forventning alligevel skulle være utilfreds med din vin kontakt da Wine by Linde, og jeg vil gøre alt, hvad jeg kan for at finde en god løsning.

Wine by Linde yder, i henhold til købeloven, 2 års reklamationsret, dog følger reklamationen varens naturlige holdbarhed. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert opbevaring, betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Wine by Linde indenfor rimelig tid. Hvis det drejer sig om prop i vinen, skal vinen, inkl. prop, sendes retur med det samme uden unødigt ophold. Varen kan returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. Det præciseres, at kundens reklamationsret i alle tilfælde bortfalder to år efter leveringen. I forbindelse med reklamationssager afholder Wine by Linde alle rimelige returneringsomkostninger.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: Mikael Linde på info@winebylinde.com

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via Forbug.dk

Vinsmagninger
*Tilbuddet gælder i Aalborg og Nordjylland ved min 8 betalende deltagere. Ved mere en 30 km tur/retur (Ølgodvej 2, 9220 Aalborg Øst) tillægges der kørsel på kr. 3,50 tur/retur pr. km. (der forbeholdes ret til at påføre et ekstra kørselstillæg ved forhøjede brændstofspriser). Arrangementet varer ca. 2 timer med start senest kl. 18:00 (kl. 17:00 på fredage og lørdage) – Afbud eller ændringer skal meddeles og bekræftes pr. mail info@winebylinde.com senest 1 uge før arrangementets start. Ved udeblivelse eller for sent afbud anses arrangementet for afholdt. Hvis der er forsinkelser fra købers side, kan det ikke forventes, at det fulde arrangement gennemføres i forhold til aftalen. Alle deltagere skal være minimum 18 år. – Ved øer, kun med brofast forbindelse. Deltager sørger selv for glas og evt. snack. Et egentligt måltid el. spisninger er ikke foreneligt med vinsmagningen og bør lægges enten før eller efter vinsmagningen.